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Perguntas Frequentes (FAQ)
Porquê escolher-nos?
Os nossos produtos são de alta qualidade e com preços competitivos. Aceitamos encomendas OEM e garantimos a segurança comercial em todas as transações.
O preço inclui logótipo personalizado?
O preço listado é para o produto base. Para logótipos ou embalagens personalizadas, por favor entre em contacto para ajustarmos o orçamento conforme a sua necessidade.
Qual é o prazo de produção?
Para produtos em stock, a entrega ocorre em 3-7 dias. Para produtos personalizados, o prazo médio é de 20-45 dias, dependendo da quantidade total da encomenda.
Quais são as opções de envio e prazos?
Via Aérea/Express: cerca de 7-10 dias. Via Marítima: normalmente entre 15-45 dias, dependendo do porto de destino.
Como lidam com problemas de qualidade?
Possuímos um departamento pós-venda profissional dedicado a resolver 100% de quaisquer problemas de qualidade que possam surgir.
Posso obter amostras antes da compra?
Sim, fornecemos amostras mediante disponibilidade de stock. O cliente assume o custo da amostra e do frete, sendo que este valor pode ser descontado em futuras encomendas de grande volume.
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